お問い合わせ

【ビジネス・メディア向けお問い合わせ】
Aladdin X株式会社へのご協業・プロモーションに関するお問い合わせは、
以下のフォームよりお願いいたします。

お問い合わせフォーム

お問い合わせに関するご案内

携帯メールをご利用のお客様へ
docomo、au、SoftBank のメールアドレスをご使用の場合は、事前に【@aladdinx.jp】をドメイン指定受信に設定のうえ、お問い合わせください。

お問い合わせありがとうございます。
担当者より、改めてご連絡させていただきます。
電話でのお問い合わせ

不具合専用窓口

TEL: 0120-744-477

営業時間: 10:00~18:00(年中無休)

10時台はお電話が大変混み合います。

あきらかな画面不良の場合、症状の画像をお送りいただく必要がございますので先に メールでのお問い合わせ をお願いいたします。


新型コロナウイルス感染拡大防止の一環として、電話での対応を人員縮小にて実施しており、通常よりもお電話が繋がりにくい場合がございます。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。メールでのお問い合わせもご利用ください。 (2021年1月14日)

※不具合交換となった場合、保証内の製品かどうかを確認させていただくため、ご購入情報をおうかがいしております。
お手元にご購入情報(ご注文番号・購入店・ご注文者様氏名・電話番号等)をご用意いただいた上、ご連絡いただきますと、より迅速な対応が可能です。
ご協力のほどお願いいたします。