現在、Aladdin Xの販売サイトを名乗った偽サイトや詐欺サイトが存在することを確認しております。
特に、InstagramやFacebook上の広告で弊社を名乗り、1万円以下や90%割引の価格で販売しているように見せかけています。
大幅に値引き、お得感を煽る内容で個人情報やクレジットカード情報を取得したり、商品を送らずに代金を詐取する悪質な「偽サイト」の存在が確認されています。
これらはAladdin X製品を販売しているサイトを装っておりますが、弊社やAladdin X公式販売サイトとは一切関係ございませんので十分にご注意ください。
お客様におかれましては、上記のような「偽サイト」および「詐欺サイト」による被害に遭わないために、製品をご購入の際はAladdin X公式ストア(楽天市場/Yahoo/Amazonを含む）、または正規販売店よりご購入いただきますよう、お願い申し上げます。
弊社の対応としては、すでに警察など捜査機関への捜査協力を仰いでおります。
Aladdin X（アラジン エックス） サポートセンター
TEL：0120-744-477
※営業時間：10：00～18：00（年中無休）
Aladdin X株式会社
東京都台東区蔵前3丁目1-3
被害に遭わないためのチェックポイント（警視庁Webサイトより一部抜粋）
- URLに不審点はありませんか？
- 電話番号は掲載されていますか？
- 連絡用メールにフリーメールを使用していませんか？
- お問い合わせ連絡先がメールアドレスのみ又はメールフォームのみとなっていませんか？
- 振込先口座に不審点はありませんか？
- お支払い方法が銀行振込などの前払いのみとなっていませんか？
- 価格が極端に安くないですか？
- 「本日限り」などの記載で購入を急がせていませんか？
- 不自然な日本語表記ではありませんか？
上記に当てはまるサイトの場合は、コピー商品の販売や詐欺目的の悪質サイト・偽サイトである可能性が高く、お振込みをされても商品が届かない場合もございます。
被害に遭わないよう十分ご注意の上、不審に思われた場合は直ちに閲覧を中止し、注文操作や個人情報の入力などを行わないようお願いいたします。
※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイト等であるわけではありません。また、該当しないサイトすべてが安全なサイトとも限りません。ご購入の際には十分な注意が必要です。
偽サイトで被害に遭わないための確認方法
偽サイトで被害に遭わないためには、利用前に十分確認することが大切です。お得な価格に購買意欲を高められた時こそ、冷静に確認をすることで被害に遭わずに済むようになります。
価格の確認
他サイトと同等の商品と比較して極端に安い価格での販売や、70％〜90%OFF等の極端な値引きがされている場合は注意が必要です。
正規サイトであるかURLを確認
クレジットカード等の個人情報を入力する前に、安全性（httpsから始まるアドレス表示やブラウザのアドレスバーに鍵マークがあること）を確認しましょう。
無関係の通信サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。
運営者情報の確認
ショッピングサイトを運用する場合、特定商取引法に基づく表記として、事業者の責任社名、所在地、電話番号等の表記が義務付けられています。ショッピングサイト事業者の所在地や電話番号が掲載されていない、連絡先にフリーメールを使用しているサイト等を利用すると、取り引き途中で連絡が途切れ、商品の受け取りや、返金を求めることができなくなる場合があります。ショッピングサイトについて、インターネットで情報を収集したり、電話連絡が取れるかを確認し、疑わしい場合は利用を控えてください。
無関係の通信サイトのロゴやサイト名等を無断で掲載している場合があるので、URLと見比べて正規ショッピングサイトかを確認しましょう。
決済方法の確認
銀行振込による前払い決済だけでなく、クレジットカード支払いや代金引換等の後払い決済方法も用意されているかを確認しましょう。
銀行振込の決済の際には、ネットショッピングサイトの事業社名や責任者名と口座名義人が異なる場合や、外国人名義の口座の場合は、十分に注意してください。クレジットカード決済等を希望しても、システムの不具合等を理由に、銀行振込に誘導されることもあります。
表記の確認
不自然な日本語表記や、中国語の簡体語等の漢字のフォントを使用している場合は注意が必要です。
実際に被害に遭われた場合の対処方法
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報（ID、住所、電話番号、口座番号）、振込記録など、取引相手に関する資料等を手元に用意し、最寄りの警察署に事前に連絡の上、ご相談ください。
参考：警視庁サイバー犯罪窓口
TEL：03-5805-1731
受付時間：午前8時30分から午後5時15分まで（平日のみ）
警視庁Webサイト サイバーセキュリティインフォメーション
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/index.html