スマホに表示されるペアリングボタンを押せばペアリング済みの状態になります。ペアリングナンバーの入力は必要ございません。■弊社ホームページ >>「サポート」>>「台形補正、オンタイマー設定、スピーカーで音を楽しむ方法など詳しい設定」>>「スマホの音楽をpopIn Aladdinで再生する」箇所をご参照ください。

郵便番号は、Wi-Fiに接続されているとご登録できます。恐れ入りますが、popIn Aladdinが無線LANに問題なく接続できているかご確認ください。■無線LAN接続　こちらを参照してください。

入力時にキーボードが表示されないとのことですが、下記の手順をお試しいただけますでしょうか。■入力部にカーソルを合わせ、リモコンのOKボタンを押して頂きますと投影面下部にキーボードが表示されます。表示されない場合は以下「再起動」をお試しください。■再起動リモコンの電源ボタンを押しメニューの『再起動』を選択します。※内蔵するブラウザ自体のキーボード制限があるため、一部の入力ボックスを押してキーボードが表示されない場合があります。ご了承ください。

音声入力ができない場合は、ネット環境の問題の可能性がございます。ネット環境を見直していただき、それでも入力できない場合は、リモコンのマイク部が故障している可能性があります。<故障の原因例>落下、マイク部に水が入ったなど。故障の可能性が高い場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

プロジェクターから発射される映像光線がガラスに反射され、線と点が付いているように見えるのは仕様範囲内でございます。投影に支障はないかと存じますので、そのままご利用いただけますと幸いです。