下記、お試しください。
①各端末の再起動
・popIn Aladdin、無線LANルーター、Aladdin Connectorの再起動
②無線LANルーターのコールドブート （他のデバイスでは通常通りご使用いただけているかと存じますが、念のためお試しをお願いいたします）
・無線LANルーターの電源をコンセントから抜いていただき、10分後に再度コンセントに挿し直して下さい。
③スマホアプリでAladdin Connectorに接続したWi－FiのHz帯の切り替え
・2.4GHzをお使いの場合は5GHzを、5GHzをお使いの場合は2.4GHzに変更しお試しください。
④ルーター、popIn Aladdin、Aladdin Connector設置位置の調整
・なるべく近い場所に置いてください。WIfiの電波が弱い場合、遅延が発生します。