DiXiM Playのライセンスキーを取得される前にpopIn Aladdinのリセット操作を行ったことはございますでしょうか。
popIn Aladdinのリセット操作を行うと
DiXiM Playは24時間ロックがかかる仕様となっております。リセット操作を行っていた場合は、24時間経過後に改めてライセンスキーの取得をお願いいたします。
＜popIn Aladdinのリセット操作とは＞
本体側面の電源ボタンの長押し、またはリモコン操作でシステム環境設定の「リセット」を行う操作です。
※少し時間をおいてアクセスすることで取得いただけるケースもございます。