誠に申し訳ございませんが、一部の取扱説明書にて、typeCケーブルのみを使用しパソコン接続できる機能を記載しておりますが、取扱説明書の製作上のミスで、現在サポートしておりません。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

Aladdin Connectorを接続する際は、必ずpopIn Aladdin本体の電源をオンにし、Aladdin Connectorと同じWi-Fiに接続をしてください。 Aladdin Connectorの使い方はこちら（Aladdin Connector取扱説明書）をご覧ください。 Aladdin Connector本体にあるライトリングについて・ライトリングが白色に点滅している場合セットアップモード開始です。チュートリアルに従って、セットアップを行ってください。 ・ライトリングが白色に点灯している場合インターネットに接続中です。Aladdin ConnectorからpopIn...

Wi-Fi（無線LAN）を経由するため、接続するWi-Fiルーターが届く距離内にてご利用いただけます。

以下をお試しください。 ・Aladdin​ Connectorの音が出ない問題が改善されたバージョン(R1.2.5)ファームウェアが、7月30日にリリースされました。ファームウェアをアップデートすることで改善されるか、ご確認ください。 ・HDMI接続機器を起動した状態で、Type-C電源ケーブルを再度Aladdin​ Connectorに挿し直してください。 ・Aladdin Connector同梱のHDMIケーブルを使用しているかご確認ください。・Aladdin ConnectorやHDMi接続機器にHDMIケーブルを抜き差しをご確認ください。 ------- アッ...

HDMI端末の解像度設定によりますが、最大 FULL HD（1080P）となっております。