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返品・交換したいです。

 

▼popInから直接購入された場合(Kickstarter、Makuakeからのご購入含む。)

・お客様都合による返品は、商品到着日を含め8日以内に限り、以下の条件で対応いたします。(返送料はお客様負担となります。)。
なお、商品自体に欠陥がなく、設置場所の問題や、事前に想定されたご使用方法に合致しない等の問題は、お客様都合による返品とみなします。

 -未使用かつ未開封の場合:購入代金額の100%を返金します。
 -開封済みの場合:購入代金額の50%を返金します。


※商品の欠陥、不具合、瑕疵による返品・交換のご希望は、サポートセンターまでお問い合わせください。
※交換可能な在庫がない場合には、返金のみの対応とさせていただく場合がございます。
※商品の状態により返品・交換を承ることができない場合がございます。

▼popIn以外の販売店から購入された場合
個々の販売店の返品ポリシーに従います。詳しくはご購入された販売店にお問い合わせください。