サポートトップ > nasne(ナスネ)で録画した映像をつながるTVで再生すると、4:3の縦長になってしまいます。

nasne(ナスネ)で録画した映像をつながるTVで再生すると、4:3の縦長になってしまいます。


DiXiM Playで再生品質を手動に設定していただき、DRのバッチがついていないコンテンツを再生していただければ解決する可能性があります。
本事象はNHK BSプレミアムのプレミアムシネマ<スタンダードサイズ>のコンテンツを再生した際などに、発生しうる事象です。

DiXiM Playで再生画質を手動に設定する方法は以下の通りです。
・コンテンツを一覧画面等で右上のアプリアイコンからドロワーメニューを展開
・「アプリの設定」を選択
・再生品質の選択方法を選択し、手動選択に設定する。