ピクセラ社のFAQに以下記載がありましたので、参考にしていただければ幸いです。
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Q：映像が止まったり乱れたりします。
A：アンテナの受信状態や接続を確認してください(受信レベル60 以上が快適に視聴できる目安です)。
アンテナや受信状態に問題がない場合は、チューナーとの通信状態がよくないことが考えられます。
※通信状態は建物の構造などによっても変化します。
※通信状態が改善されない場合は、視聴画質の設定を下げると視聴できる場合があります。視聴画質は、アプリ
の設定から［視聴設定］-［画質］で変更できます。
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